Antes de la reparación

Identifica la distribución impresa y elige la correspondiente en KeyTest.
Elige el formato físico: portátil, portátil + numérico, completo, TKL, 60 % o Mac.
Prueba cada tecla normal y anota las que no se detecten.
Prueba modificadores izquierdo/derecho, flechas, navegación y Espacio.
Prueba Num Lock y cada tecla numérica cuando exista teclado numérico.
Repite teclas dudosas en modo Avanzado y anota repeticiones, rebote o posibles teclas atascadas.
Si es útil, conecta directamente un teclado externo comprobado y compara el patrón.
Registra marcas de líquido, golpes, teclas faltantes u otros daños visibles antes de abrir el equipo.

Después de la reparación

Repite la prueba completa con la misma distribución y formato físico.
Comprueba modificadores izquierdo/derecho y algunas combinaciones representativas.
Verifica Num Lock y el teclado numérico completo cuando exista.
Repite las teclas que fallaban y confirma que no aparecen nuevas teclas atascadas o repetidas.
Confirma que la distribución del sistema operativo coincide con las leyendas físicas.
Haz una comprobación breve de repetición en modo Avanzado si la queja original incluía rebote.
Sella, imprime o exporta el informe local para el registro del trabajo.
Anota en las notas las limitaciones restantes del navegador, firmware o hardware físico.